Seu roteiro de implantação
Separe o acesso recebido por e-mail e confirme quem administra o ambiente da empresa. Depois, conecte a organização, selecione o que será protegido e acompanhe o primeiro backup.
← Voltar ao siteCentral de ajuda · Tecnologia Acronis
Proteção no seu controle.
Implante, acompanhe e recupere seus dados com orientação em cada etapa. Escolha seu ambiente e comece pelo primeiro passo.
Primeiro acesso? Ative a conta pelo e-mail recebido e siga o roteiro abaixo. Confirme um backup concluído antes de considerar a implantação finalizada.
Nenhum tópico encontrado. Tente buscar por “conectar”, “Gmail” ou “recuperar”.
Comece por aqui
Da primeira conexão à recuperação. Siga esta sequência para colocar a proteção da sua empresa em funcionamento.
Quando a implantação está concluída?
Confira se os usuários esperados aparecem no console, se a proteção foi configurada e se há um backup concluído disponível. A criação da conta, sozinha, não confirma que os dados já estão protegidos.
Precisa recuperar um arquivo?
Identifique o usuário, o item e a data desejada. Consulte as opções de recuperação do seu ambiente e confira o destino antes de confirmar a operação.
Microsoft 365
Um caminho organizado para conectar sua empresa e proteger os dados de trabalho.
1. Preparar os acessos
Antes de começar, confira as permissões exigidas para o administrador que fará a conexão.
2. Conectar a organização
Abra o procedimento oficial e siga as etapas de autorização da organização Microsoft 365.
3. Conferir usuários e recursos
Confira os recursos encontrados antes de definir o que será protegido.
4. Configurar a proteção
Consulte as opções de proteção e escolha a configuração correspondente ao serviço contratado.
5. Acompanhar e recuperar
No guia de Microsoft 365 Business – Backup, encontre os subtópicos do serviço que deseja proteger ou recuperar.
Google Workspace
Conecte o ambiente corporativo e encontre as orientações para cada tipo de dado.
1. Preparar e conectar a empresa
A conexão exige os acessos administrativos indicados pela Acronis. Confira os pré-requisitos e siga o procedimento para sua organização.
2. Conferir usuários e recursos
Revise os recursos identificados no ambiente antes de configurar sua proteção.
3. Proteger o Gmail
Acesse os subtópicos oficiais sobre backup e recuperação dos dados de e-mail.
4. Proteger o Google Drive
Encontre as orientações de proteção e recuperação dos arquivos dos usuários.
5. Proteger drives compartilhados
Confira as condições e os procedimentos específicos dos drives compartilhados.
Conferência final
Use esta lista para revisar a implantação. Marcar um item é uma conferência pessoal; não altera o console nem comprova a execução do backup.
Esta lista não é salva ao fechar ou atualizar a página.
Ajuda e recuperação
Tenha em mãos o ambiente, a data e a mensagem exibida para facilitar o atendimento.
O backup apresentou erro
Anote a mensagem completa e a última execução com sucesso. Verifique o tópico oficial correspondente ao seu ambiente e, se necessário, fale com a ArkSafe.
Antes de recuperar
Confira a data do backup, os itens selecionados e as opções de destino e substituição. Depois da recuperação, verifique se os dados esperados estão disponíveis.
Fale com a ArkSafe
Descreva o que precisa fazer e em qual etapa encontrou dificuldade. Nunca envie senhas ou códigos de autenticação no atendimento.